Handla säkert på internet.

Före köp: om man ska köpa en vara på internet så bör man först kolla runt lite på olika hemsidor, kolla hur mycket leveransen kostar och man kan även kolla på pricerunner och se vad andra har skrivit om den varan man vill köpa. Om man köper varan via internet så kommer det kosta extra eftersom man måste betala leverans.






Efter köp: om varan blir sen och företaget inte kan leverera i tid måste företaget informera kunden om varför varan är sen. Om det tar för lång tid har kunden rätt att inte betala för varan.


om man skulle ångra sig har man 14 dagar på sig att lämna tillbaka varan. Man börjar räkna från den dagen du fått varan, då har du 14 dagar på dig att ångra köpet.



Om de skulle bli fel på varan har du rätt att reparera varan eller kräva en ny.

Enligt konsumentköpslagen har du rätt att:

• kräva att felet avhjälps


• kräva en helt ny vara


• få prisavdrag


• få ersättning för reparation


• häva köpet och få pengarna tillbaka


• hålla inne betalningen


• få skadestånd
  

Hur arbetar företagen för säker e-handel?



secure socket layer:

om du bestämmer dig för att handla något på HM så måste man ju fylla i personnummer och sånt och med secure socket layer skyddar den all information om en, så de blir svårt för hackare att ta informationen om en för de blir bara en massa siffror. Informationen kommer då bara att vara mellan en själv och HM, dem får som en nyckel till informationen så att bara HM kan läsa den.



Certifiering:

Jag tycker att internet security 2010 är bättre än anti-virus 2010 för att den har en brandvägg som skyddar mot hackare och det har inte anti-virus programet. En brandvägg skyddar datorn från att andra ska kunna komma in på din dator. om det är någon som hackar sig in på din dator kan dem ta grejer från din dator som tex bilder och andra grejer.

Internet security har även surfskyddet som skyddar din identitet online. När man är inne på internet och är inne på vissa hemsidor så lämnar man som spår efter sig men om man har det här surfskyddet lämnar man inga spår och det gör så att det blir svårare att hacka sig in på datan för att man lämnar inga spår efter sig.

Om man som förälder och är orolig för vilka hemsidor ens barn är inne på kan man skaffa sig ett skydd som som gör att man inte kan gå in på olagliga sidor, så om barnen försöker gå in på en hemsida som inte är laglig sätter det här skyddet stopp för det. Om man har detta skydd så slipper föräldrarna oroa sig för barnen att dom går in på olagliga sidor.

Phishing= är en spam som tar in känslig information från internet användare, när den som skickat spamen har fått all information kan dom ta ut pengar från ens konto utan att man vet det. Spamen ser ut som ett mail som kommer från ett företag men har en falsk användaradress. Dom lurar en att lämna ifrån sig personnummer, kreditkortsnummer och bankkontonummer som dom sedan kan använda för att ta ut pengar från en. För att skydda sig mot phishing ska man inte svara på dessa mail, klicka inte på webbsidor som kommer i ett mail om du inte är säker på vem änvändaren är.

Internet security 2010 är bättre för den har alla dom här skydden, visst den är dyrare men det är bättre att ha ett bra skydd mot datan. internet security kostar 645 kr medans anti-virus kostar 299 kr.

kameraköp!

jag har valt att köpa sonys kamera för jag har kollat lite på internet och jämfört kamerorna och tycker då att sonys verkar bättre än nikons. jag har hört mer om sonys märke än nikons och litar mer på sonys då. jag har bestämt mig för att köpa kameran på onoff för jag brukar alltid köpa mina grejer därifrån, och det brukar aldrig vara några problem. jag tänker inte köpa kameran på nätet för jag vill inte betala frakt, jag kan åka till äffären själv för det känns bäst så.

1. Ge tre exempel på hur du kan köpa varor på internet =


- köpa nya varor från en nätbutik.


- köpa begagnade varor av en privat person eller en nätbutik.


- köpa varor på auktion.





2. vilka fördelar har konsumenten genom att butikens sortiment ligger tillgänliga på internet? = fördelen med att handla varor på internet är att utbudet är enormt och att man kan handla vilken tid på dygnet man vill.





3. vilka steg i köpsprocessen är speciella för nätkunden? = när man köper en vara på internet är det viktigt att man tar reda på betalningsvillkor, leveranstid och transportsätt. man måste också tänka på att det inte alltid är det billigaste att handla på internet.





4. beskriv två sätt att skaffa information om en vara på internet. = om man väljer att köpa en vara på internet kan man använda en sökmotor, leta på en portal eller använda en shoppingagenter.





5. hur kan du ta reda på om om en nätbutik är seriös = man kan undersöka det om man går in på http://www.cint.se/ och pricerunner. hemsidorna visar andra kunders omdömen.





6. varför bör du ta reda på betalnings- och leveransvillkor innan du genomför ditt köp ? = så att man vet vad som gäller när man ska betala och när de ska levereras.



7. ge två exempel på auktionsfirmor verksamma på internet. = tradera och gxl.



8. varför är det viktigt att veta om det är ett företag eller en privatperson som säljer en begagnad vara via nätet ? = konsumentlagarna gäller när företag säljer begagnade varor, eller via auktion.

vad är internet ?

På internet kan man gå in på olika hemsidor som tex facebook, där kan man lägga ut bilder och chatta med dem som man känner som kanske bor lite längre bort. Om man ska åka utomlands kan man boka biljetterna på internet och man kan även köpa varor på internet. Om man ska tillexempel göra ett skol arbete kan man gå in på google och söka på information där.



olika begrepp:

B2B = företag säljer till företag

B2C = företag säljer till konsumenter

C2C = konsumenter säljer till konsumenter

banner = är en klickbar annons

första inlägget

Hej!
idag på lektionen skulle alla vi göra en varsin blogg, där vi ska skriva vad vi gör på lektionerna. jag valde två länkar, den ena är mattias blogg för att det ska vara änkelt för mig att hitta hans blogg och den andra var skolans hemsida för jag brukar glömma bort vad den heter, så nu kommer jag alltid att komma ihåg den.